原因 1：网络连接不稳定

解决方法：确保您的网络连接稳定。连接到强信号的 Wi-Fi 网络，或尝试使用移动数据。

原因 2：服务器问题

解决方法：Telegram 纸飞机的服务器可能会遇到临时问题。稍后再试，或尝试联系 Telegram 支持。

原因 3：文件过大

解决方法：纸飞机服务器无法处理超大文件。尝试将文件压缩或将其分成较小的部分发送。

原因 4：手机性能不足

解决方法：老旧或低性能的手机可能无法流畅播放视频。尝试更新您的手机或使用性能更好的设备。

原因 5：缓存问题

解决方法：纸飞机缓存可能会损坏。清空纸飞机缓存，然后重新尝试播放视频。

清空纸飞机缓存的方法：

1. 打开 Telegram 纸飞机。

2. 点击右下角的齿轮图标。

3. 选择“数据和存储”。

4. 点击“存储使用”下的“清楚纸飞机缓存”。

5. 确认清除缓存。

其他提示：

确保 Telegram 纸飞机是最新的版本。

尝试重新启动纸飞机。

检查您的手机是否已更新到最新软件版本。

如果其他方法都无法解决问题，请向 Telegram 支持寻求帮助。

联系 Telegram 支持：

通过 Telegram 纸飞机联系：@SupportTelegram

通过电子邮件联系：